Retours et échanges

A titre commercial, Nous vous offrons ,un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner les produits commandés sur son site Internet.

Les frais de port ne sont pas remboursés

Dans ce cas, les produits retournés doivent être non portés, dans leurs emballage d'origine et pour les retours par voie postale, accompagnés du bordereau de retour document rempli. ( ou en cas d'impossibilité d'impression, le n° de commande, les références et le motifs de retour indiqués sur papier libre )

 

( Les échanges doivent être fait en boutique uniquement )

 

Échanges ou Avoirs dans notre boutique:

Le client à la possibilité de retourner un article dans notre boutique située au 16 rue Francois de Mahy 97410 ST PIERRE. Il se verra alors proposer un échange ou un Avoir valable 3 mois à partir de la date de réception de l'article.

 

Échange :

La boutique reprendra l'article au prix indiqué sur le bordereau de livraison et le nouvel article sera facturé au prix pratiqué dans la boutique. Si l'article que le client choisit en boutique est moins cher, la différence lui sera rendu sous forme d'un avoir.

 

Avoir :

La boutique enregistre le retour et remet un reçu au client qui doit le conserver comme preuve du dépôt de l'article. Le client recevra son Avoir valable 3 mois.Seul le prix de l'article est prit en compte.

 

Ce service est disponible  dans notre boutiques :

MALAHA

16 rue François de mahy

97410 Saint Pierre

 

 

Les frais de retour restent à la charge du client.